Обращение

Приветствую Вас на официальном сайте Государственного комитета по делам ЗАГC Челябинской области.

Подробнее...

Дополнительные площадки для регистрации брака

Подробнее

Подробнее

Подробнее

Апостиль


Интернет приемная

Прямая линия

Оцените работу отделов ЗАГС

Оценить работу

Счётчик посещаемости

 

Яндекс.Метрика

Телефон «горячей линии» по противодействию коррупции
70-летие Победы в Великой Отечественной войне
Портал государственных и муниципальных услуг
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации

Баннерная сеть

[Версия для печати]

В I квартале 2018 года в Государственный комитет по делам ЗАГС Челябинской области поступило 153 обращения граждан.

1. 80 % обращений граждан поступило в электронном виде.

2. В целях совершенствования работы с обращениями граждан утвержден план Государственного комитета на 2018 год.

3. Проведена работа по выявлению вопросов наибольшей активности населения. Данные вопросы связаны с получением государственных услуг в электронном виде (работа портала предоставления государственных и муниципальных услуг), получением повторных документов и награждением медалями «За любовь и верность».

4. Постоянно действует в Государственном комитете по делам ЗАГС телефон «прямой линии» 8(351) 264 25 48.

5. Регистрация, учет, направление исполнителям обращений граждан ведется в электронной системе ЕАИС.

6. Изучены Рекомендации по совершенствованию работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и местного самоуправления Челябинской области, утвержденные Губернатором Челябинской области 7 марта 2018 года, соответствующие дополнения внесены в План мероприятий по совершенствованию работы с обращениями граждан в Государственном комитете.

7. Учет всех обращений граждан ведется на интернет-ресурсе ССТУ.РФ.

8. Все поступившие обращения рассмотрены Государственным комитетом по делам ЗАГС Челябинской области в установленные сроки и с соблюдением норм Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Закона Челябинской области от 27.08.2009 № 456 ФЗ «О рассмотрении обращений граждан в Челябинской области».

Дата публикации: 12 апреля, 2018 [10:30]
Дата изменения: 12 апреля, 2018 [15:51]
← Вернуться

Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.